윈도우 11용 6월 25일 KB5039302 업데이트가 무한 재부팅 문제를 일으키고 있습니다. 특히 윈도우 11 버전 23H2와 버전 22H2에서 이 문제가 발생하며, 가상 머신 도구나 가상화 중첩 기능을 사용하는 장치에서 더 자주 보고되고 있습니다.
만약 이 문제가 발생한다면 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다:
컴퓨터를 재부팅하고 윈도우 11이 자체적으로 복구 환경을 시작할 때까지 기다립니다.
복구 환경이 시작되면 “문제 해결” > “고급 옵션” > "업데이트 제거"를 차례로 선택한 다음, 최신 품질 업데이트를 제거합니다.
업데이트 제거 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
이러한 조치로 문제를 해결하지 못하면 MS 지원 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 또한 무한 재부팅 문제를 예방하기 위해 중요한 업데이트 전에는 시스템 백업을 하고, 업데이트를 연기하는 방법을 고려해 보시기 바랍니다